Пресс-тур по защите прав потребителей

Знакомый всем рынок «Чорсу» был создан в 1911 году и назывался «Красное Чорсу» (никакой связи с чем-либо советским нет). Тогда же были построены и сохранившееся медресе «Мулла Киргиз» и мечеть «Отауллихон-тура», где сейчас расположена картинная галерея. Кстати, кое-кто пом­нит и сгоревшее лет 20 назад старинное здание базара, оно было построено в те же времена. Более чем за сто лет рынок перестраивался и благоустраивался.

Именно отсюда стартовал пресс-тур по изучению положения дел в сфере защиты прав потребителей, организованный областным управлением Антимонопольного комитета. Представители антимонопольной службы, СМИ прошли по торговым рядам, ознакомились с системой контроля за качеством поступающей продукции, соблюдением Закона РУз «О защите прав потребителей».

Многих удивили не снижающиеся цены на мясо, но специалисты ответили, что 45 тыс. сумов за килограмм это еще по-божески, если учесть, что цены на комбикорма растут едва ли не каждый месяц, а в магазинах мясо значительно дороже.

– Поступающая продукция проходит ежедневный анализ, у нас есть все оборудование и химикаты для проверки, так что некачественные и несвежие продукты в продажу не попадут. Так, мясо павших животных выявляется сходу, признаки предсмертной агонии не скрыть. Яйца проверяются с помощью овоскопа. Мы можем забраковать продукцию с высоким содержанием нитратов, пришедшую в негодность из-за нарушений правил и сроков хранения. Так, недавно забраковали партию залежавшейся зелени, протухшей рыбы. Мы стараемся обеспечить строгий контроль за соблюдением правил торговли, – говорит начальник ветеринарной лаборатории Гайрат Махкамов.

В ходе семинара директор ООО «Чорсу универсал дехкон бозори» Омадилло Рахимбаев и его заместитель Илхом Валиев рассказали об организации работы в рамках постановления Кабинета Министров № 253 «О дополнительных мерах по упорядочению деятельности рынков и торговых комплексов». Шел разговор о предстоящем расширении и реконструкции рынка, что позволит создать новые торговые павильоны со всеми удобствами для продавцов и покупателей. Подчеркнуто, что здесь делается все для предотвращения роста цен, пресечения деятельности посредников-перекупщиков. Контроль за ростом цен осуществляют представители антимонопольного управления и других структур.

– Ежедневно наш рынок посещают минимум 5 тыс. человек, во всех наших павильонах насчитывается около 900 торговых мест, 104 стационарные торговые точки, у нас созданы все условия для цивилизованной торговли. Мы создаем все условия для продавцов, обеспечиваем их электронными весами (одни весы на четырех продавцов), при желании они могут использовать и свои весы, имеются и контрольные весы, – говорит заместитель директора Илхом Валиев. – У нас успешно работает торгово-закупочное предприятие. Осенью с целью предотвращения резкого всплеска цен на фрукты и овощи мы запаслись партией продукции в 700 тонн, которая была недавно реализована. Мониторинг за ростом цен осуществляет специально выделенный статист.

Участники пресс-тура побывали также и в ряде аптек, где ознакомились с соблюдением Закона РУз «О защите прав потребителей», городском многопрофильном медицинском центре, где обратили внимание на качество обслуживания больных, обеспечение медикаментами, наличие наглядной агитации по пропаганде потребительского законодательства и другие вопросы.

– За два месяца текущего года к нам поступило более 30 жалоб и обращений, в основном они касаются работы аптек и цен на медикаменты, проблем в общепите и торговле, коммунальной сфере, – говорит начальник отдела агентства по защите прав потребителей при антимонопольном управлении Абдусамат Тожибоев. – Мы стараемся защитить интересы граждан, работаем в тесном контакте с коммунальными службами. Подмечено, что гражданам не хватает потребительской культуры, знаний законодательства. Мы ведем работу по пропаганде правовых знаний и формированию потребительской культуры. Не так давно нами проведено более 30 встреч, бесед, семинаров в школах, колледжах и вузах. Эта работа продолжается.

 Алтынбек БАЙБУЛАТОВ.